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작성자 돌실나이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-06-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 36

 

 

상품을 쇼핑몰에서 가지고 있지 않아

매장에서 촬영한 사진입니다

받으신 상품과 끈 위치가 다르시면  상품을 회수하여 확인하여야 할것 같습니다.

이상있으시면 연락주시거나 글남겨 주시면 반품회수 신청하도록 하겠습니다


[ Original Message ]

상품 구매한 고객입니다.

한쪽 끈은 여몄을 때 바깥쪽으로 나오게 될 깃 바로 옆에 있어 제 위치인데

한 개는 바깥이 아닌 아예 안쪽 소매통 부분에 있어서 아무리 궁리를 해도 모델 착용컷처럼 여며 묶을 수가 없네요.

역시 바깥쪽 옆구리나 소매통 부분에 있어야 묶을 수 있을 것 같은데요.

사진을 올리려고 찍었는데 여기엔 올릴 수가 없네요.ㅠ

제가 뭘 잘못 인지하고 있거나 못 찾고 있음인지, 수령한 상품이 끜 불량(?) 부착인지

빠른 확인 후 답변 부탁드립니다.

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  • 정**** 2020-06-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 확실히 끈 위치는 잘못된 듯 하네요.
    회수 한다고 답변 주셨는데
    한 가지 문제가 있습니다.
    끈 위치 같은 디테일은 안 보고 바느질 등 외관의 문제만 봤기에
    상품택은 당연히 떼 버렸고
    게다가 소매 길이를 약간 수선한 상태입니다.
    이 상태로도 반품 회수가 가능할까요?
    만일 불가능하다면 이런 절충안은 어떨까요.
    회수해가셔서 잘못 달린 끈을 제 위치에 옮겨주시는, 일종의 수선을 해주시는 것입니다.
    상품 맘에 들었는데 이 상태론 무용지물이네요.
    제안 드린 것, 가능할까요?
  • 정**** 2020-06-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 확실히 끈 위치는 잘못된 듯 하네요.
    회수 한다고 답변 주셨는데
    한 가지 문제가 있습니다.
    끈 위치 같은 디테일은 안 보고 바느질 등 외관의 문제만 봤기에
    상품택은 당연히 떼 버렸고
    게다가 소매 길이를 약간 수선한 상태입니다.
    이 상태로도 반품 회수가 가능할까요?
    만일 불가능하다면 이런 절충안은 어떨까요.
    회수해가셔서 잘못 달린 끈을 제 위치에 옮겨주시는, 일종의 수선을 해주시는 것입니다.
    상품 맘에 들었는데 이 상태론 무용지물이네요.
    제안 드린 것, 가능할까요?
  • 돌실나이 2020-06-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품회수하여 수선하도록 하겠습니다
    로젠택배에는 반품회수 접수 하였습니다
    기사님 가시면 옷 잘 포장하여 보내주세요~
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